Dental English: at the reception

Kursinhalt

Dieser Kurs hilft Ihnen, Ihre englischen Sprach-Skills für die Begrüßung und Organisation von internationalen Patienten aufzufrischen. Er vermittelt wichtige Sätze und Vokabeln, damit eine Kommunikation am Empfang reibungslos abläuft.

Mit Spaß wird Englischlernen einfacher, deshalb kommen motivierende Aufgaben, Fragebögen, Quizze, Multiple Choice-Übungen, Partnerübungen und Gruppenarbeiten zum Einsatz.

Themen des Kurses

• Dialoge am Telefon 
• Termine vereinbaren (u.a. hours, days, months, numbers, international alphabet) 
• Anamnesebogen
• Röntgen
• Abrechnung
• Medikation
• Zahnmedizinische Fachbegriffe
• Zahnschmerzen
• Ihre Praxis vorstellen: Tätigkeitsschwerpunkte, Leistungen

Zielgruppe

ZFA, DH, ZMP, ZMF

Methoden im Kurs

• Praktische Übungen
• Diskussion

Hinweis

Bitte bringen Sie ein Englisch-Deutsch-Wörterbuch mit.

Sabine Nemec

• Seit 2000 als Marketing-Beraterin für Zahnarztpraxen und Dentallabore tätig mit Schwerpunkt auf Markenbildung, kreativer Werbung und ergebnisorientiertem Marketing
• Zertifizierte Management-Trainerin (TAM)
• Referentin zu Praxismarketing, Social Media, Körpersprache, Finanzfitness und Dental English
• Mitherausgeberin und Autorin der Bücher u.a. „Die Zahnarztpraxis als Marke – Von NoName zur Markenpraxis“, „Praxismarketing für Zahnärzte“ und „Dental English“